Bảo hành Miễn Phí
● Sửa chữa, khắc phục sự cố kỹ thuật trong quá trình sử dụng và điều chỉnh thông số của sản phẩm cho phù hợp với mong muốn của khách hàng.
● Sự cố kỹ thuật: rách đường chỉ may, rộp cổ áo, hỏng khóa, tuột cúc, bục túi.
● Điều chỉnh thông số kỹ thuật: là thay đổi độ rộng, chật, dài, ngắn của sản phẩm.
● Thời gian bảo hành: 712 ngày kể từ ngày bàn giao sản phẩm
Bảo Hành Dịch Vụ
Sửa chữa, khắc phục sự cố những sản phẩm không phải do công ty sản xuất hoặc những sản phẩm không đủ tiêu chuẩn bảo hành của công ty và có thu phí.
Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành:
● Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc không còn khả năng nhận diện là sản phẩm của DUNNIO
● Sản phẩm được tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của DUNNIO
● Sản phẩm bị cháy hay hỏng do chủ quan khách hàng hoặc do côn trùng, động vật xâm hại.
● Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
● Không bảo hành sản phẩm tặng kèm.
● Không nhận bảo hành trong trường hợp thay đổi mẫu mã khác.
Cách Đặt Hàng Sản Phẩm?
● Thanh toán 100% tổng giá trị sản phẩm sau khi đặt đơn hàng
● Được hủy đơn hàng trong vòng 1 giờ sau khi nhận hóa đơn
Làm sao để đổi trả
● Đổi trả hàng trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm bán sẵn.
● Không áp dụng với hàng khuyến mại, hàng đã sử dụng, hàng mất tem nhãn mác, hàng quà tặng và hàng may đo.
Tôi có những khuyến mại và ưu đãi gì
● Sinh nhật ngày thành lập công ty ngày 15/10 hằng năm. Khuyến mại giảm 10% đơn hàng trong ngày.
● Tháng sinh nhật khách hàng. Khuyến mại giảm 10% đơn hàng.