Tại Dunnio, chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của sự hoàn hảo, đó là lý do tại sao tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được làm thủ công dưới sự kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Trong trường hợp quần áo của bạn cần được sửa chữa hoặc thay đổi, những thợ may tài năng của chúng tôi sẽ giúp đỡ bạn bằng cách chỉnh sửa kích cỡ, thiết kế lại hoặc sửa chữa theo yêu cầu cụ thể của khách. Mọi vết rách và hư tổn đều có thể được sửa lại, trang phục của khách hàng sẽ được làm lại như mới. Mục đích của chúng tôi chính là chăm sóc cho khách hàng của mình trong suốt cả hành trình.
Bảo Hành Miễn Phí
Sửa chữa, khắc phục sự cố kỹ thuật trong quá trình sử dụng và điều chỉnh thông số của sản phẩm cho phù hợp với mong muốn của khách hàng.
● Sự cố kỹ thuật: rách đường chỉ may, rộp cổ áo, hỏng khóa, tuột cúc, bục túi.
● Điều chỉnh thông số kỹ thuật: là thay đổi độ rộng, chật, dài, ngắn của sản phẩm.
● Thời gian bảo hành: 712 ngày kể từ ngày bàn giao sản phẩm
BẢO HÀNH DỊCH VỤ
Sửa chữa, khắc phục sự cố những sản phẩm không phải do công ty sản xuất hoặc những sản phẩm không đủ tiêu chuẩn bảo hành của công ty và có thu phí.
Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành:
● Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc không còn khả năng nhận diện là sản phẩm của DUNNIO
● Sản phẩm được tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của DUNNIO
● Sản phẩm bị cháy hay hỏng do chủ quan khách hàng hoặc do côn trùng, động vật xâm hại.
● Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
● Không bảo hành sản phẩm tặng kèm.
● Không nhận bảo hành trong trường hợp thay đổi mẫu mã khác.